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Charte d'accueil


Charte d'accueil des évènements – charte de qualité et d'engagements

 

Objectif : une charte pour quoi ?

Il s'agit d'un label de territoire pour assurer une qualité des services rendus et la satisfaction des organisateurs d'évènements professionnels ainsi que des participants.
Le principe est de formaliser une politique d'accueil des congrès et évènements au travers d'engagements thématiques pris par les professionnels locaux et proposer la destination Metz Métropole comme une image de référence nationale et internationale en matière de tourisme d'affaires.
 

Bénéficiaires : une charte pour qui ?

Tous les organisateurs d'évènements professionnels ainsi que les participants à ces évènements.
 

Méthodologie et calendrier

C'est une démarche de concertation basée sur le volontariat qui est actuellement en cours de construction. L'objectif est de finaliser cette charte avant la fin du premier semestre 2017.
 

Les signataires potentiels de cette charte :

Tous les acteurs de la filière d'accueil : la Ville de Metz, Metz Métropole, Chambre de Commerce, d'Industrie et de Services Territoriale de la Moselle, aéroport(s), Office de Tourisme de Metz, Centre de Congrès de Metz métropole, Syndicat des hôteliers, les hôtels, Syndicat des taxis, Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie de Moselle, Syndicat professionnel des agents de voyage, DMC (Destination Management Companies), PCO (Professional Congress Organizer), sociétés de parking, équipements culturels, CDT, CRT…
Un logo ou label pourra être mis en place pour les signataires.